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Questions Fréquemment Posées

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Comment signaler une disparition ?

Vous pouvez signaler une disparition directement sur notre plateforme en créant un compte et en remplissant le formulaire de signalement. Vous aurez besoin de photos, de détails personnels et des circonstances de la disparition.

Natafuta est-il gratuit ?

Oui, Natafuta offre un plan gratuit avec des fonctionnalités de base. Nous proposons également des plans Pro et Entreprise avec des fonctionnalités avancées pour ceux qui ont besoin de plus.

Combien de temps faut-il pour retrouver une personne ?

Le temps varie selon chaque cas. En moyenne, grâce à notre système de matching IA, nous retrouvons les personnes en environ 45 jours. Certains cas sont résolus en quelques jours, d'autres peuvent prendre plus de temps.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui, nous utilisons le chiffrement de bout en bout et les plus hauts standards de sécurité pour protéger vos données. Nous sommes conformes au RGPD et aux lois locales de confidentialité.

Puis-je utiliser Natafuta sur mon téléphone ?

Oui, Natafuta est disponible sur web, iOS et Android. Vous pouvez accéder à votre compte depuis n'importe quel appareil et synchroniser vos données en temps réel.

Comment puis-je devenir agent de recherche ?

Vous pouvez postuler pour devenir agent de recherche en remplissant un formulaire de candidature sur notre plateforme. Nous vérifierons vos antécédents et vous fournirons une formation.

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